سياسة الإرجاع والاستبدال

1- يحق للمستهلك الاستبدال أو الاسترجاع خلال مدة 14 يوم من تاريخ الشراء أذا كانت السلعة بحالتها الاصلية ( دون أستخدام ) وبنفس تغليفها الأصلي.

2- يحق للمستهلك الاستبدال أو الاسترجاع من أول يوم للشراء حتي 30 يوم إذا شاب السلعة عيب تصنيع ومرفق مع السلعة تقرير فني مكتوب من الشركة المنتجة أو المستوردة.

3- يجب إرفاق فاتورة الشراء الأصلية.

4- أسترداد المبلغ المدفوع بنفس طريقة الدفع.

5- بعد إنتهاء مدة الـ ( 30 يوم ) لنهاية مدة الضمان تكون علاقة العميل للأستبدال أو الأسترجاع او الصيانة مع الشركة المصنعة أو المستوردة للسعلة حسب بنود الضمان دون أدني مسئولية على شركة العمودي.

6- لا يجوز أستبدال أو إرجاع أجهزة العناية الشخصية إلا في حالة وجود عيب في التصنيع مع مراعاة وجود تقرير فني مكتوب من الشركة المصنعة أو المستوردة كما تم ذكره سابقاً.